Okos döntéstámogatás

Egy vállalat életében gyakran felmerülnek kérdések. Legyen az piacszerzés, termék- fejlesztés, vevőelégedettség-mérés, termék-pozícionálás, vagy egyéb területek, az UniPoll alacsony költségű, de nagy hatékonyságú megoldást kínál.

Egyszerűen, nagyszerűen

Könnyedén megszerkesztheti vagy listából kiválasztva módosíthatja előre elkészített kérdőívsablonjainkat. Nem bonyolítjuk: Szerkesztés, tesztelés, közzététel, automatikus kiértékelés.

Magasfokú integráció

Integrálja az UniPollt CRM rendszerével vagy webáruházával és használja ki még jobban az ebből származó előnyöket: automatikusan kiküldött kérdőívek, automatikus riportok, beépített címzettlista, stb.

Előzze meg versenytársait!

Piacszerzés, piackutatás

Az új piacok meghódítása mindig költséges, sok ráfordítást igénylő feladat, ami a sok ismeretlen tényező miatt kockázatos is lehet, hiszen ha valamivel nem jól kalkulálunk, vevőktől és ezzel rengeteg pénztől eshetünk el. Minden munkánk és pénzünk, amit az új termék piacra dobásába fektettünk, ablakon kidobott pénz lehet...

...ha nem ismerjük meg előtte alaposan a piaci szereplőket.

Kérdőíveink segítségével felmérheti a vásárlói preferenciákat, a potenciális vásárlók szabadidejét, szociográfiai adatait. UniPoll okos kérdőívekkel a megfelelően feltett kérdésekre megkapja a szükséges válaszokat! Tudjon meg többet vevőiről és előzze meg versenytársait a piacon!

Termékfejlesztés

Egy termék vagy szolgáltatás esetében mindig oda kell figyelni arra, hogy abban a sorrendben fejlesszük, amilyen sorrendben az a leginkább megtérül. Ehhez pontosan ismernünk kell a vásárlóink igényeit és azt, hogy miért teszik le a voksukat valami mellett.

Vevőelégedettség mérés

UniPollt használni olyan, mint felkészülten érkezni egy vizsgára: aki ismeri a vevői igényeit, nem érheti meglepetés! UniPoll kérdőívek segítségével hatékonyan kérdezheti meg vevőit, hogy mi a véleményük szolgáltatásáról, termékéről. Mitől is dolgozhat hatékonyabban UniPollal, mint más kérdőívkészítő programmal? Elágazások használatával lehetősége van egy szolgáltatásról csak azokat megkérdezni, akik a szolgáltatást valóban igénybe vették. Ennek köszönhetően sokkal jobb kitöltési arányt érhetünk el, mert mindenkihez csak olyan kérdések jutnak csak el, amik tényleg rájuk vonatkoznak.

Termékpozícionálás

Sokkal egyszerűbb úgy értékesíteni egy terméket, ha tudjuk, hogy kikből áll a célközönségünk és ha pontosan ismerjük az igényeiket. Az UniPoll segítségével olyan kérdőíveket is készíthetünk, amelyek a kitöltő válaszai alapján nem kérdéssel, hanem ajánlattal végződnek. A válaszadó az ilyen kérdőívek kitöltése során olyan ajánlatokkal találkozik, amelyek csak bizonyos válaszok esetén jelennek meg. Így ajánlhat például egy könyvesbolt az olvasói érdeklődési körének megfelelő könyveket vagy hanglemezeket.

Egyszerűen, nagyszerűen

Kérdőív szerkesztése

A regisztrációt követően csupán néhány kattintással létrehozhatja saját kérdőívét. Adja meg a kérdőív címét, opcionálisan néhány tájékoztató adatot a kitöltésről, hogy a kitöltő tisztában legyen pl. az adatkezeléssel és a kitöltés időtartamával és a mentés után kezdheti is szerkeszteni első saját kérdőívét! A program automatikusan létrehoz egy kezdőoldalt kezdőfejezettel és egy utolsó oldalt. Az oldalak az egy képernyőn egyszerre megjelenő kérdéseket fogják össze, a fejezetek pedig az oldalak csoportosítására szolgálnak. Ha egy oldalon szeretne kérdéseket tartalmi egységekre bontani, arra kérdéscsoportjainkat használhatja. Önnek a szerkesztés során nem kell mást tennie, mint a hozzáadás gombok segítségével bővíteni a kérdőívet a kívánt elemekkel.

Elágazások kezelése

Elágazások használatával személyre szabottan, a kitöltő válaszai alapján tehet fel célzott kérdéseket. Ha például egy szolgáltatás színvonaláról érdeklődik, megadhat olyan feltételt, hogy a kérdés csak azoknál a kitöltőknél jelenjen meg, akik igénybe vették ezt a szolgáltatást. A program ezt úgy kezeli, hogy oldalak és fejezetek megjelenését feltételhez köthetjük, amit a kitöltő válasza alapján ugrik át vagy jelenít meg a program.

Kérdőív tesztelés

Kétféle tesztelési lehetőség van a programban: tesztelés lapozással és éles kitöltés tesztpublikálással. A tesztelés lapozással használatakor a közzététel és a kitöltő válaszainak rögzítése nélkül tölthetjük ki a kérdőívet szerkesztés alatt. Ilyenkor megjelenik az oldalak számozása is (éles kitöltés alatt nem) és ennek köszönhetően módunk nyílik a kötelező kérdések átugrására egyszerű lapozással. Ha tapasztalunk elírást a kérdések vagy a válaszok szövegeiben, azt könnyedén javíthatjuk még a publikálás előtt.Saját tesztelésünk után kiadhatjuk tesztelésre egy kollégánknak a kérdőívet. Ehhez publikáljuk a kérdőívet, de csak munkatársunkat adjuk hozzá egyetlen kitöltőként! Ha kollégánk kitöltötte a kérdőívet és mindent rendben talált, töröljük a válaszokat és vonjuk vissza a költést!

Közzététel

Kérdőívünk közzétételéhez csupán annyit kell tennünk, hogy beállítjuk a kitöltők körét, az anonimitást, majd megszabjuk, hogy mettől meddig legyen kitölthető a kérdőívünk. Ha ezzel megvagyunk, hozzáadjuk a kitöltőket és az UniPoll küldi is az értesítő leveleket a kitöltőknek. Emlékeztető e-mailek használatával előre beállított időpontban küldhet emlékeztetőt azoknak, akik még nem vagy nem teljesen töltötték ki a kérdőívünket. Regisztrált felhasználók esetén azonosítja a program a kitöltőt, így lehetőség van a megszakított kitöltés folytatására ugyanattól a ponttól. Kérdőívét beágyazhatja blogjába, weboldalába vagy megoszthatja közösségi oldalakon a link beillesztésével. Beágyazáshoz vagy közösségi megosztáshoz a kitöltők körét nyitottra kell állítani.

Kiértékelés

A kitöltés végeztével - vagy akár a kitöltési időszakban is - automata riportjaink segítségével követheti a kitöltés fázisait az első kitöltéstől az utolsóig. A riportok teljesen testre szabhatóak: Beállítható, hogy kik kapjanak automatikus értesítéseket az eredményekről, mely kérdések szerepeljenek benne, de akár honlapba is ágyazhatóak az eredmények. A kérdőív neve mellett kattintson a Riportok gombra az eredmények és a kitöltési statisztika grafikus megjelenítéséhez! A riportkészítő segítségével néhány egyszerű lépésben létrehozhatja riportjait. A válaszok összesítve exportálhatóak. A Riportok menüpontban található Export generálás gombra kattintva generáljon exportot a kitöltés aktuális állapotáról, majd mentse számítógépére a fájlt! Az exportot megnyitva oszloponként láthatja a feltett kérdéseket, soronként pedig a kitöltőktől érkezett válaszokat.

Magasfokú integráció

Nincs is annál bosszantóbb, időrabló tevékenység, mint amikor több programban dolgozunk egyidőben és a programok közötti átjárhatóság hiányában manuálisan másolgatunk át listákat és különböző adatokat az egyik programból a másikba. Főleg akkor lehet bosszantó az ilyen másolgatás, ha valamit eltévesztünk közben, mert általában csak azt az e-mailt nem lehet visszahívni, amelyikben vétettünk. Mi az UniPollnál gondoltunk ennek a kiküszöbölésére:

CRM rendszerek, partneradatbázisok

Az UniPoll rendszer olyan integrációs lehetőséget (API) kínál, amelynek segítségével könnyen illesztheti az UniPoll szolgáltatásait bármely más, már meglévő alkalmazásához. Így Ön és munkatársai minimális programozási előkészület után, a felületeken megismert funkciókat automatizálhatják. Saját vállalati alkalmazásából hozhat létre az UniPoll rendszerben űrlapokat és kérdőíveket, rendelhet a kérdőívekhez saját adatbázisából kitöltőket és akár az eredményeket is automatikusan felhasználhatja. Dőljön hátra és élvezze az UniPoll nyújtotta integráció előnyeit és kényelmét!

Webáruházak

Webáruház esetén beállíthatja, hogy minden vásárlás után pár héttel, egy rövid kérdőív segítségével értékelje a vásárló a terméket. Önnek nincs egyéb dolga, mint hátradőlni és grafikonjainkon figyelemmel kísérni a beérkezett válaszokat.

Segítségre van szüksége?

Munkatársaink készséggel adnak szakmai tanácsot arra vonatkozóan, hogy hogyan hozhatna ki még többet vállalkozásából az UniPoll segítségével. Keressen minket bizalommal!

Érdekli?
ÁRAK, CSOMAGAJÁNLATOK
Meggyőztük?
REGISZTRÁCIÓ

Az UniPoll a Microsoft Partner Network tagja

Kövessen bennünket!

Bevezetés

Ajánlataink

Csomagok és árak

Rólunk

Tudástár

Támogatás

Az UniPoll kérdőívszerkesztő rendszer segítségével könnyen létrehozhat egyszerű vagy összetett kérdéssorokat, elágazásokat, személyre szabott ajánlatokat, amelyek segítik vállalkozása folyamatos fejlődését. Sokrétű használhatóságának köszönhetően kérdőív, űrlap, kérdéssor, kvíz könnyen hozható létre, amelyeket megoszthatunk e-mailben, automatikus üzenetek segítségével, publikálhatjuk közösségi oldalakon, blogokon, mikroblogokon. Az UniPollt jó használni, mert kezelőfelülete egyszerű, könnyedén létrehozhatók benne bonyolultabb összefüggések, automatikus kiértékelés és automatikus riportok. Lehetőség van Excel, SPSS és egyéb adatelemző eszközök felé kinyerni a válaszíveket. A kérdőívek megjelenése könnyen testreszabható, a kitöltések folyamatosan figyelemmel követhetők.